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乘客對服務(wù)不滿意時,出租汽車駕駛員應虛心聽取批評意見。
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出租車駕駛員不按照規(guī)定使用計程計價設(shè)備,或者計程計價設(shè)備發(fā)生故障時繼續(xù)運營,乘客有權(quán)拒絕支付費用。
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判斷題
乘客要求去偏遠、冷僻地區(qū)或者夜間要求駛出城區(qū)的,駕駛員可以要求乘客隨同到就近的有關(guān)部門辦理驗證登記手續(xù);乘客不予配合的,駕駛員有權(quán)拒絕提供服務(wù)。
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