多項(xiàng)選擇題

根據(jù)《窗口服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和工作標(biāo)準(zhǔn)評(píng)比方案》關(guān)于檢查過(guò)程中如發(fā)現(xiàn)員工涉及《窗口服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和工作標(biāo)準(zhǔn)》中明令禁止項(xiàng)的懲處表述正確的是（）。

A.全年按照一次中心級(jí)批評(píng)教育的原則進(jìn)行處理
B.全年按照二次公司級(jí)通報(bào)批評(píng)的原則進(jìn)行處理
C.全年按照三次警告的原則進(jìn)行處理
D.全年按照四次解除勞動(dòng)合同的原則進(jìn)行處理

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多項(xiàng)選擇題

根據(jù)《窗口服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和工作標(biāo)準(zhǔn)》關(guān)于班前會(huì)內(nèi)容的是（）。

A.人員出勤情況及儀容儀表檢查
B.班前安全教育（包括節(jié)前安全教育）
C.通知通報(bào)的傳達(dá)
D.工作內(nèi)容的落實(shí)

多項(xiàng)選擇題

根據(jù)《窗口服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和工作標(biāo)準(zhǔn)》關(guān)于班前會(huì)標(biāo)準(zhǔn)表述正確的是（）。

A.接班前10分鐘到達(dá)車(chē)站綜合控制室防火窗前或其他指定位置準(zhǔn)備開(kāi)會(huì)。
B.班前會(huì)前，交班值班員（行車(chē)）將監(jiān)控設(shè)備對(duì)準(zhǔn)開(kāi)會(huì)位置。
C.班前會(huì)站隊(duì)順序按崗位將隊(duì)列劃分為站務(wù)人員、安檢人員、保安人員、保潔人員四部分，每部分按身高從高到低排列。
D.參會(huì)人員在設(shè)備區(qū)內(nèi)集合完畢后列隊(duì)到達(dá)班前會(huì)地點(diǎn)，行進(jìn)中保持隊(duì)形整齊。

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根據(jù)《窗口服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和工作標(biāo)準(zhǔn)》關(guān)于班前會(huì)內(nèi)容的是（）。

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根據(jù)《窗口服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和工作標(biāo)準(zhǔn)》關(guān)于班前會(huì)內(nèi)容的是（）。

根據(jù)《窗口服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和工作標(biāo)準(zhǔn)》關(guān)于班前會(huì)標(biāo)準(zhǔn)表述正確的是（）。