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多項(xiàng)選擇題

4G單卡套餐之間互轉(zhuǎn)后（不含自由組合套餐、融合套餐）撤銷轉(zhuǎn)套餐，先引導(dǎo)用戶通過（）在套餐變更生效前（次月1日）的時間段內(nèi)，撤銷正在變更的套餐。

A.微信公眾號
B.10010熱線
C.手機(jī)營業(yè)廳
D.網(wǎng)上營業(yè)廳

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單項(xiàng)選擇題

網(wǎng)廳、手廳：每月（）暫停受理4G轉(zhuǎn)4G（不含B2I）套餐服務(wù)，在指引用戶去網(wǎng)廳和手廳辦理時，提醒用戶避開此時段辦理。

A.30日
B.31日
C.最后一天
D.最后兩天

單項(xiàng)選擇題

老用戶轉(zhuǎn)B2I在套餐未生效前要求撤銷轉(zhuǎn)套餐，在每個月最后一天（）前受理。

A.12：00
B.16：00
C.20：00
D.24：00