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多項選擇題

網(wǎng)絡(luò)消費者的心理特點有（）。

A.追求主動、自主
B.追求個性化
C.追求方便、快捷
D.追求新穎、時尚

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多項選擇題

下列屬于內(nèi)部營業(yè)環(huán)境的是（）。

A.店內(nèi)燈光
B.產(chǎn)品陳列
C.門面裝飾
D.柜臺

多項選擇題

若想使理性訴求的效果達到最佳，需遵循（）的策略。

A.提供購買理由
B.擬定說服的重點
C.運用雙向信息交流，增加可信度
D.論據(jù)比論點、論證更重要