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多項(xiàng)選擇題

客服中心從業(yè)人員的基本素質(zhì)要求包括（）。

A.技能素質(zhì)
B.心理素質(zhì)
C.個(gè)人修養(yǎng)
D.誠實(shí)守信

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多項(xiàng)選擇題

（）支票可用于轉(zhuǎn)賬。

A.現(xiàn)金
B.轉(zhuǎn)賬
C.普通
D.銀行
E.商業(yè)

多項(xiàng)選擇題

客服中心從業(yè)人員應(yīng)該了解的相關(guān)法律法規(guī)主要有（）

A.個(gè)人外匯管理辦法
B.反洗錢法
C.支付結(jié)算辦法
D.商業(yè)銀行法