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判斷題

組織創(chuàng)新服務(wù)力的內(nèi)容有：服務(wù)功能體系的變動(dòng)；服務(wù)管理結(jié)構(gòu)的變動(dòng)；服務(wù)管理體制的變動(dòng)；服務(wù)管理行為的變動(dòng)。

答案：正確

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執(zhí)行不力的表現(xiàn)有：不知執(zhí)行為何物；執(zhí)而不行；執(zhí)行受阻。

答案：正確

執(zhí)行流程有積極作用，主要有：避免出現(xiàn)問(wèn)題；避免工作失誤；強(qiáng)化職業(yè)化素質(zhì)，提升競(jìng)爭(zhēng)力；出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)，能迅速查出問(wèn)題發(fā)生原因，使工作有序；提升工作效率，更好更快完成工作。

答案：正確