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判斷題

受理到騰訊天王卡用戶，一線人員需要根據(jù)“營銷活動”——“活動名稱”——“寬帶主動營銷”的信息為用戶做寬帶的推薦。

答案：錯誤

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6月起V8系統(tǒng)的同屏聚合中已對符合辦理寬帶的用戶進(jìn)行打標(biāo)，符合條件的用戶在“營銷活動”——“活動名稱”下有“寬帶主動營銷”一欄。

答案：正確

cBSS用戶要求取消炫鈴，同步通過cBSS-用戶資料綜合查詢-服務(wù)信息和SP信息兩個模塊查詢是否有業(yè)務(wù)產(chǎn)品記錄，如有需同步通過“營業(yè)受理-業(yè)務(wù)變更-移網(wǎng)產(chǎn)品/服務(wù)變更和SP查詢/退訂/訂購”兩個模塊操作取消。

答案：正確