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填空題

組織變革的阻力集中表現(xiàn)為（）和（）兩種。個人阻力包括（）和（）；團體阻力包括（）和（）

答案：個人阻力；團體阻力；利益上的影響；心理上的影響；組織結構變動的影響；人際關系調(diào)整的影響

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組織變革的因素分為（）和（）兩個部分。

答案：外部環(huán)境因素；內(nèi)部環(huán)境因素

現(xiàn)實組織采用的典型而實際的結構類型為（）、（）、（）、（）和兩個典型的組織單元。

答案：職能型結構；分部型結構或事業(yè)部型結構；矩陣型結構；動態(tài)網(wǎng)絡型結構