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單項選擇題

門店前臺POS機(jī)進(jìn)行銷售時，商品的數(shù)量錄入錯誤，但此筆交易已經(jīng)完成，小票已經(jīng)打印，此時應(yīng)該（）。

A.按行清鍵，將此筆交易記錄清楚掉
B.做銷售退貨，然后補(bǔ)錄正常的銷售
C.按總清鍵，將整筆交易記錄清楚掉
D.按掛賬鍵，將整筆交易掛起

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單項選擇題

溝通就是為了設(shè)定的目標(biāo)，把（）在個人或群體間傳遞，并達(dá)成共同協(xié)議的過程。

A.信息
B.思想
C.情感
D.信息、思想和情感

單項選擇題

便利店交接班盤點(diǎn)法不包括（）

A.滿貨架盤點(diǎn)法
B.指定或者重點(diǎn)商品交接班盤點(diǎn)法
C.輪換盤點(diǎn)法
D.統(tǒng)籌盤點(diǎn)法