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單項選擇題

主要適用于處理顧客難以達到心理平衡時的是（）。

A.利用處理法
B.補償處理法
C.緩和處理法
D.預(yù)防處理法

你可能感興趣的試題

單項選擇題

顧客提出：“過幾天我再來看看”，“讓我考慮考慮，然后再給你回復(fù)”，這屬于（）。

A.價格異議
B.競爭者的異議
C.購買時機的異議
D.服務(wù)異議

單項選擇題

“這種產(chǎn)品的功能還不錯吧？你能評價一下嘛？”屬于（）。

A.限制性提問
B.婉轉(zhuǎn)型提問
C.啟發(fā)性提問
D.協(xié)商性提問