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多項(xiàng)選擇題

造成角色沖突的原因有（）

A.個(gè)人角色結(jié)構(gòu)中不同角色之間的沖突
B.角色偏差，對(duì)同一個(gè)角色具有不同的角色期望
C.角色變換以后，對(duì)新角色的角色期望不熟悉
D.沒(méi)有明確、強(qiáng)烈的角色意識(shí)

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多項(xiàng)選擇題

角色理論包括（）等主要內(nèi)容。

A.角色扮演
B.角色期望
C.角色沖突
D.角色實(shí)現(xiàn)

多項(xiàng)選擇題

研究人際關(guān)系學(xué)的目的在實(shí)踐方面有（）

A.協(xié)調(diào)、優(yōu)化人際關(guān)系
B.預(yù)防、消除人際障礙
C.建立、發(fā)展新型的人際關(guān)系
D.培養(yǎng)、提高人際交往能力