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判斷題

接取送達(dá)服務(wù)堅(jiān)持客戶自愿、敞開受理的原則，由客戶自主選擇“門到站”、“站到門”或“門到門”服務(wù)。

答案：正確

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貨運(yùn)站營業(yè)廳和受理服務(wù)電話均要有專人值守，保證24小時(shí)暢通。

答案：錯(cuò)誤

對(duì)鮮活貨物應(yīng)加強(qiáng)運(yùn)輸組織，堅(jiān)持優(yōu)先受理、優(yōu)先配空、優(yōu)先進(jìn)貨裝車、優(yōu)先取送、優(yōu)先編組、優(yōu)先掛運(yùn)。

答案：正確