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單項(xiàng)選擇題

FAB關(guān)注的是客戶的（）

A.需求
B.利益
C.買點(diǎn)
D.情感

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單項(xiàng)選擇題

引導(dǎo)客戶表達(dá)需求時(shí)，主要有直截了當(dāng)法和（）。

A.循序漸進(jìn)法
B.重點(diǎn)轉(zhuǎn)移法
C.含蓄提示法
D.迂回前進(jìn)法

單項(xiàng)選擇題

營(yíng)銷時(shí)建立與產(chǎn)品關(guān)鍵的技巧不包括（）

A.假設(shè)成交法
B.結(jié)果請(qǐng)求法
C.稀缺原理法
D.優(yōu)惠通知法