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單項選擇題

建立三二一的客戶關(guān)系網(wǎng)絡(luò)，以下不正確的是（）

A.“一”指的是中層的客戶關(guān)系
B.“三”指的是基層的客戶關(guān)系
C.“二”指的是中層的客戶關(guān)系
D.“一”指的是高層的客戶關(guān)系

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單項選擇題

項目實(shí)施一般包括三個階段，不包括以下哪個？（）

A.項目考察
B.成立項目組
C.確定計劃
D.項目控制

單項選擇題

在商務(wù)談判中，以下哪項是錯誤的？（）

A.一步讓到位
B.讓步幅度越來越小
C.分清主次，降低損失
D.不做單方面讓步，有舍有得