日韩欧美亚洲 _ 欧美亚洲一区 _ 日本亚洲欧美 _ 亚洲精品欧美国产白袜脚足J棉袜在线观看_亚洲熟妇av一区二区三区_久久天天躁狠狠躁夜_精品众筹模特私拍在线

多項(xiàng)選擇題

座席人員在平時(shí)應(yīng)超越枯燥的文字符號(hào)，運(yùn)用豐富多變的（）等特有手段來向外界表情達(dá)意。

A.語音
B.語調(diào)
C.節(jié)奏
D.態(tài)勢(shì)

你可能感興趣的試題

多項(xiàng)選擇題

坐席人員的語言表達(dá)能力主要培養(yǎng)途徑是（）

A.文字閱讀
B.日常表達(dá)
C.語言交流
D.寫作練習(xí)

多項(xiàng)選擇題

作為前臺(tái)業(yè)務(wù)受理人員，面對(duì)的是不同文化層次、不同業(yè)務(wù)需求的客戶，在接待客戶時(shí)，必須做到沉著冷靜、不卑不亢，提高心理素質(zhì)要做到如下幾點(diǎn)（）

A.要提高講話的勇氣
B.要樹立足夠的信心
C.要培養(yǎng)自控能力
D.要注意客戶的說話語氣