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多項選擇題
收入保障矩陣中，下列描述“客戶積分手工調(diào)整異?！被它c的內(nèi)容哪些是正確的？（）
A.差錯量定義：經(jīng)稽核確認(rèn)積分調(diào)整異常的客戶數(shù)量
B.差錯造成的收入流失/成本支出金額：調(diào)整異常的積分折合的成本流失。
C.挽回的收入流失/成本支出金額：扣回的積分折合的金額。
D.不涉及當(dāng)月避免的收入流失/成本支出金額。
E.不涉及周期避免的收入流失/成本支出金額。
