多項(xiàng)選擇題

霍桑試驗(yàn)表明（）

A.非正式組織對(duì)組織目標(biāo)的達(dá)成是有害的
B.非正式組織對(duì)組織目標(biāo)的達(dá)成是有益的
C.企業(yè)應(yīng)該正視非正式組織的存在
D.企業(yè)的員工是社會(huì)人
E.新型的領(lǐng)導(dǎo)方式在于激勵(lì)和提高員工的士氣

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多項(xiàng)選擇題

美國學(xué)者波特認(rèn)為，有5種競(jìng)爭(zhēng)力量對(duì)企業(yè)發(fā)展至關(guān)重要，除了現(xiàn)有廠商和潛在競(jìng)爭(zhēng)者外，還有一些因素影響到競(jìng)爭(zhēng)結(jié)構(gòu)，比如（）

A.替代品生產(chǎn)者
B.零售網(wǎng)絡(luò)
C.用戶
D.供應(yīng)商
E.政府政策

多項(xiàng)選擇題

去過醫(yī)院的人也許或多或少對(duì)某些醫(yī)院內(nèi)部的管理程序感到有些不適應(yīng)。你從大夫那里拿到處方，先到劃價(jià)口排隊(duì)劃價(jià)，然后到交費(fèi)口交費(fèi)。好不容易到你取藥時(shí)，得到的答案是其中一種藥沒有，必須找大夫改處方。找到大夫后，大夫的做法可能是把這藥劃去。你拿著處方再重新排隊(duì)取藥。你能沒有抱怨嗎？有人出了以下主意，從管理角度看，以下選項(xiàng)中你認(rèn)為比較合理的是（）

A.對(duì)醫(yī)院的工作流程進(jìn)行適當(dāng)重組，比如將劃價(jià)與交費(fèi)窗口合并
B.改善醫(yī)院內(nèi)部的信息溝通系統(tǒng)，提高工作效率
C.多建一些醫(yī)院，讓醫(yī)院之間互相競(jìng)爭(zhēng)
D.讓有經(jīng)驗(yàn)的大夫來藥房工作，然后向在藥房工作的大夫授權(quán)
E.你重新排隊(duì)取過藥后去醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)那兒申訴

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霍桑試驗(yàn)表明（）

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美國學(xué)者波特認(rèn)為，有5種競(jìng)爭(zhēng)力量對(duì)企業(yè)發(fā)展至關(guān)重要，除了現(xiàn)有廠商和潛在競(jìng)爭(zhēng)者外，還有一些因素影響到競(jìng)爭(zhēng)結(jié)構(gòu)，比如（）

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美國學(xué)者波特認(rèn)為，有5種競(jìng)爭(zhēng)力量對(duì)企業(yè)發(fā)展至關(guān)重要，除了現(xiàn)有廠商和潛在競(jìng)爭(zhēng)者外，還有一些因素影響到競(jìng)爭(zhēng)結(jié)構(gòu)，比如（）