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多項(xiàng)選擇題

下列屬于行政效率概念的形成和發(fā)展的階段的是（）

A.機(jī)械效率階段
B.服務(wù)效率階段
C.社會(huì)效率階段
D.客觀規(guī)律與規(guī)范效率階段

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多項(xiàng)選擇題

下列關(guān)于政府全面質(zhì)量管理的標(biāo)準(zhǔn)正確的是（）

A.可靠性
B.回應(yīng)性
C.服務(wù)渠道
D.服務(wù)禮貌

多項(xiàng)選擇題

下列屬于行政基本方法的是（）

A.法律政策方法
B.行政指令方法
C.技術(shù)方法
D.經(jīng)濟(jì)方法