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判斷題

企業(yè)的法定代表人或單位負責人親臨網(wǎng)點辦理基本存款賬戶開戶業(yè)務(wù)的，若提供的為居民身份證，運營人員須通過聯(lián)網(wǎng)核查和人臉識別對法定代表人或單位負責人身份進行核查，人臉識別通過后，應(yīng)在開戶申請書第一聯(lián)法人信息填寫欄處注明“已通過人臉識別”字樣后簽章。

答案：錯誤

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企業(yè)類賬戶開立業(yè)務(wù)，原則上要求所有客戶的法定代表人或單位負責人親臨網(wǎng)點辦理。由客戶經(jīng)理向客戶核實其開戶意愿，法定代表人或負責人在開戶申請書上簽字或者蓋章確認企業(yè)開戶意愿。運營人員應(yīng)在客戶經(jīng)理簽署“已核實企業(yè)開戶意愿”字樣后方可開立賬戶。

答案：錯誤

匯出匯款新流程中，運營人員應(yīng)特別關(guān)注CRM盡職調(diào)查任務(wù)是否發(fā)送給虛擬用戶而非實際管戶客戶經(jīng)理。若系統(tǒng)自動派發(fā)給虛擬用戶，則應(yīng)聯(lián)系經(jīng)營團隊按虛擬用戶號登錄CRM系統(tǒng)進行任務(wù)轉(zhuǎn)寄。

答案：正確