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判斷題

叫班人員應(yīng)熟知列車(chē)運(yùn)行圖、乘務(wù)擔(dān)當(dāng)交路，熟悉房間、床位接待方案及應(yīng)急預(yù)案。

答案：正確

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叫班人員交接班時(shí)必須將一次叫班作業(yè)流程未完成的交接給接班人員。

答案：錯(cuò)誤

叫班人員熟記列車(chē)運(yùn)行交路，做到心中有數(shù)，與派班室保持聯(lián)系，落實(shí)好“一派一叫”制度，保證乘務(wù)員準(zhǔn)點(diǎn)出乘。

答案：正確