投訴辦理機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)自受理質(zhì)量投訴之日起（）日內(nèi)處理完畢。情況復(fù)雜，不能在規(guī)定期限內(nèi)處理完畢的，經(jīng)本級(jí)投訴辦理機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)可以適當(dāng)延長，并告知投訴人以及工程建設(shè)單位及相關(guān)保修責(zé)任單位，但是延長期限最多不超過30日。法律、法規(guī)、規(guī)章另有規(guī)定的，從其規(guī)定。