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多項(xiàng)選擇題

郵政普遍服務(wù)的業(yè)務(wù)范圍包括：（）。

A.信件
B.單件重量不超過(guò)5kg的印刷品
C.單件重量不超過(guò)10kg的包裹
D.郵政匯兌

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多項(xiàng)選擇題

國(guó)務(wù)院規(guī)定范圍內(nèi)的（）寄遞業(yè)務(wù)，由郵政企業(yè)專營(yíng)。

A.信函
B.明信片
C.包裹
D.印刷品

多項(xiàng)選擇題

郵政企業(yè)應(yīng)按照郵政法的各項(xiàng)規(guī)定，加強(qiáng)服務(wù)質(zhì)量管理，完善安全保障措施，為用戶提供（）的服務(wù)。

A.迅速
B.準(zhǔn)確
C.安全
D.方便