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判斷題

營業(yè)部門對客戶來信、來訪、來電反映的意見，要指定專人負(fù)責(zé)并做好記錄，對于當(dāng)時能答復(fù)客戶的要及時答復(fù)，當(dāng)時不能答復(fù)的，應(yīng)向有關(guān)部門反映，并應(yīng)在三十日內(nèi)答復(fù)客戶。

答案：錯誤

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值班經(jīng)理職責(zé)之一是負(fù)責(zé)本*單位卡源、號源管理，掌握實際使用情況，根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展需要做好請領(lǐng)、分配和管理工作。

答案：錯誤

營業(yè)廳經(jīng)理職責(zé)之一是合理安排生產(chǎn)，保質(zhì)保量完成上級下達(dá)的各項生產(chǎn)任務(wù)。每月寫出經(jīng)濟(jì)分析和質(zhì)量分析報告。

答案：正確