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判斷題

因不可抗力或鐵路責任造成列車停運，旅客持停運列車車票可于票面開車時間30日內(nèi)在任一車站辦理車票全退手續(xù)。

答案：正確

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動臥返程優(yōu)惠車票發(fā)售規(guī)定中規(guī)定旅客需要同時退往返程車票時，必須先退返程車票，再退去程車票。

答案：正確

除普速小型車站外，其他車站售票窗口日常排隊不超過10人。

答案：錯誤