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多項選擇題

大客戶信息資源的類別：（）

A.購買行為與購買態(tài)度
B.個人特征與生活方式
C.收入狀況與消費層次
D.表達形式

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多項選擇題

一般來說，客戶經(jīng)理的思想道德素質(zhì)是由以下幾方面構成的：（）

A.強烈的事業(yè)心
B.勤奮好學的精神
C.良好的職業(yè)道德
D.良好的心理素質(zhì)

多項選擇題

一般來說，客戶經(jīng)理的素質(zhì)是由以下幾方面構成的（）

A.思想道德素質(zhì)
B.專業(yè)素質(zhì)
C.企業(yè)知識
D.個人素質(zhì)