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多項選擇題

盡管購買信號不會必然導(dǎo)致購買行為，但銷售顧問可以把購買信號當(dāng)做促使購買協(xié)議達(dá)成的有利時機(jī)，以下哪些是購買信號，需要加以識別。（）

A.行為
B.表情
C.語言
D.環(huán)境

你可能感興趣的試題

多項選擇題

戰(zhàn)敗客戶管理包括以下哪些內(nèi)容？（）

A.確認(rèn)戰(zhàn)敗車型
B.詢問戰(zhàn)敗原因
C.其他都不是
D.記錄客戶信息

多項選擇題

推薦合適的銷售方案，銷售顧問應(yīng)（）

A.介紹客戶意向的車型的顏色、排量及配置差異
B.探尋客戶增值業(yè)務(wù)意向
C.其他都不是
D.依據(jù)銷售顧問的利益