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判斷題

同一故障在3個(gè)月內(nèi)發(fā)生，根據(jù)“三包”規(guī)定，維修部應(yīng)免費(fèi)為用戶解決故障問題。

答案：正確

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維修部在接受該類型機(jī)器時(shí)，應(yīng)該向顧客說明實(shí)際情況。

答案：正確

如果沒有發(fā)現(xiàn)有人為損壞的話，作為銷售方應(yīng)該馬上進(jìn)行換貨或退貨。

答案：正確