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判斷題

95533客戶修改簽約的身份證件、掛失重置客戶密碼、增加、刪除簽約賬戶、終止簽約服務(wù)時(shí)，需要本人到柜臺(tái)辦理。

答案：正確

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建設(shè)銀行網(wǎng)上銀行的個(gè)人客戶服務(wù)系統(tǒng)面向廣泛的客戶群體，客戶只要擁有建設(shè)銀行的實(shí)名制賬戶（包括儲(chǔ)蓄卡、信用卡和活期存折賬戶）且個(gè)人具備上網(wǎng)條件，即可申請成為建設(shè)銀行網(wǎng)上銀行的客戶。）

答案：正確

建設(shè)銀行網(wǎng)上銀行個(gè)人客戶證書不小心丟失或損壞后可重新下載。

答案：錯(cuò)誤