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判斷題

感覺和態(tài)度問題是影響溝通的主要因素之一。

答案：正確

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語調(diào)、語速、嗓音、口音等屬于非語言溝通。

答案：錯(cuò)誤

在常見的手勢(shì)中，背靠或斜靠在物體上的含義是缺乏解決問題的信心。

答案：錯(cuò)誤