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多項選擇題

鑰匙管理員的職責(zé)包括（）。

A.負責(zé)自動柜員機鑰匙的管理
B.負責(zé)自動柜員機日常維護包括打印紙及色帶的更換
C.當(dāng)自動柜員機運行異常且無法排除故障時，負責(zé)及時向電子銀行部上報
D.負責(zé)受理解決自動柜員機業(yè)務(wù)投訴和咨詢

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多項選擇題

密碼管理員的職責(zé)包括（）。

A.負責(zé)受理解決自動柜員機業(yè)務(wù)投訴和咨詢
B.負責(zé)上報各種自動柜員機報表
C.負責(zé)吞沒卡的保管、返還、作廢上繳工作
D.負責(zé)辦理上級部門交辦的其他事宜
E.負責(zé)自動柜員機的日常巡查

多項選擇題

網(wǎng)點管理人員須認真填寫要素內(nèi)容，將業(yè)務(wù)和事件登記上冊，真正做到：（）。

A.誰處理
B.誰受理
C.誰負責(zé)
D.誰簽字