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單項選擇題

團隊成員及領(lǐng)導(dǎo)清楚自己及其他人所扮演的角色，可以幫助他們（）

A.了解如何相互彌補不足、發(fā)揮優(yōu)勢
B.利用不同角色的行為優(yōu)勢創(chuàng)造一個和諧的團隊
C.增強團隊協(xié)作能力，提升個人和團隊的績效
D.更好的實現(xiàn)團隊及自身的價值

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多項選擇題

假設(shè)您是一位新晉的領(lǐng)導(dǎo)者，老員工在會議上當(dāng)面批評您，對此您應(yīng)當(dāng)采取的做法是（）

A.對這位老員工進行批評
B.正視他所提出的問題，積極改正
C.接受他的批評，分析原因
D.忽視他的批評

單項選擇題

以下關(guān)于冰山模型的描述錯誤的是（）

A.冰山分為上下兩個部分，上面為知識、專業(yè)技能；下面是個性特征、動機和價值觀
B.冰山上部分我們能夠透過觀察獲得和感知；下部分就像沉在睡眠的冰山部分，無法直接通過觀察獲得和感知
C.真正決定領(lǐng)導(dǎo)力的冰山的上半部分
D.冰山模型是展示勝任力的模型