單項(xiàng)選擇題

六西格瑪項(xiàng)目的實(shí)施過程是一個(gè)流程變革、系統(tǒng)變革和文化變革的過程。對(duì)于變革管理，以下哪一項(xiàng)說法不正確（）

A.變革管理的根本目的是確保項(xiàng)目實(shí)施成功所必需的利益相關(guān)者的支持和承諾
B.企業(yè)全體員工接受并適應(yīng)新的系統(tǒng)與業(yè)務(wù)流程
C.項(xiàng)目所涉及的人員，其積極主動(dòng)的心愿并不能帶來變革
D.變革管理工作的核心是溝通

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單項(xiàng)選擇題

基于該結(jié)果，正確的解釋是（）

A.三城市的銀行對(duì)第二套住房發(fā)放貸款寬嚴(yán)程度沒有什么不同
B.三城市的銀行對(duì)第二套住房發(fā)放貸款寬嚴(yán)程度顯著不同
C.該問題自由度太小，得不出結(jié)論
D.以上都不對(duì)

單項(xiàng)選擇題

下面是六西格瑪流程改善項(xiàng)目中的幾項(xiàng)關(guān)鍵工作：
a.識(shí)別關(guān)鍵影響因素（關(guān)鍵Xs）
b.分析過程能力，確定改進(jìn)方向
c.分析測(cè)量系統(tǒng)的能力
d.驗(yàn)證并保持改善的成果
e.制定針對(duì)關(guān)鍵影響因素的改進(jìn)方案和控制措施
f.確定CTQ和項(xiàng)目目標(biāo)g。
通過“頭腦風(fēng)暴”尋找潛在的影響因素（潛在Xs）按照問題解決邏輯，以上工作順序正確的是（）

A.f→c→b→g→a→e→d
B.f→b→c→g→a→e→d
C.b→f→c→g→a→e→d
D.f→c→g→a→g→e→d

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六西格瑪項(xiàng)目的實(shí)施過程是一個(gè)流程變革、系統(tǒng)變革和文化變革的過程。對(duì)于變革管理，以下哪一項(xiàng)說法不正確（）

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基于該結(jié)果，正確的解釋是（）

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六西格瑪項(xiàng)目的實(shí)施過程是一個(gè)流程變革、系統(tǒng)變革和文化變革的過程。對(duì)于變革管理，以下哪一項(xiàng)說法不正確（）

基于該結(jié)果，正確的解釋是（）