A.基金 B.理財(cái) C.保險(xiǎn) D.貸款 E.資產(chǎn)配置
A.期望 B.消費(fèi)心理 C.行為特征 D.顯性需求 E.隱性需求
A.挖掘客戶需求,適時(shí)開(kāi)展?fàn)I銷 B.優(yōu)化客戶服務(wù),提升客戶體驗(yàn) C.提升客戶體驗(yàn),優(yōu)化改進(jìn)產(chǎn)品 D.傾聽(tīng)客戶投訴,防范各類風(fēng)險(xiǎn)