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單項(xiàng)選擇題

“催U申?！笨蛻羧甾k理此號(hào)碼的開機(jī)或轉(zhuǎn)戶等其他業(yè)務(wù)，需由（）按照相關(guān)規(guī)定受理。

A.分公司
B.營業(yè)廳
C.話費(fèi)管理中心

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單項(xiàng)選擇題

若在“停機(jī)原因界面”中停機(jī)原因顯示為（）字樣的，營業(yè)員可直接為客戶（要求是客戶本人）辦理非此號(hào)碼的其他業(yè)務(wù)。

A.催U停
B.催U申停
C.高額停機(jī)

單項(xiàng)選擇題

未取消有效期的神州行家園卡、神州行升級(jí)版標(biāo)準(zhǔn)卡，保號(hào)期后如帳戶余額小于等于零，則號(hào)碼進(jìn)入（）。

A.冷凍期
B.有效期
C.保留期