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單項選擇題

自我溝通既可以借助語言和文字，也可以通過自我心理暗示等方式。與人際溝通相比，這一差異為（）。

A.主客體差異
B.目的差異
C.過程差異
D.媒介差異

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單項選擇題

（）的主要目的在于向讀者提供好消息，便于讀者正確理解，消除負(fù)面影響。

A.肯定性信函
B.說明性信函
C.負(fù)面性信函
D.勸說性信函

單項選擇題

控制在管理職能中不涉及的溝通類型是（）。

A.績效評估
B.控制生產(chǎn)進(jìn)度
C.培訓(xùn)
D.撰寫進(jìn)展報告