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問答題

【簡答題】《客規(guī)》對發(fā)售加快票有何規(guī)定？

答案：旅客購買加快票必須有軟座或硬座客票。發(fā)售加快票的到站，必須是所乘快車或特別快車的停車站。發(fā)售需要中轉(zhuǎn)換車的加快票的中轉(zhuǎn)站...

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【簡答題】《客規(guī)》規(guī)定哪些情況只核收手續(xù)費(fèi)但已使用至到站的除外？

答案：下列情況只核收手續(xù)費(fèi)，但已經(jīng)使用至到站的除外：
①旅客在票面指定的日期、車次開車前乘車的，應(yīng)補(bǔ)簽。
...

【簡答題】對丟失車票如何處理？

答案：旅客丟失車票應(yīng)另行購票。在列車上應(yīng)自丟失站起（不能判明時從列車始發(fā)站起）補(bǔ)收票價，核收手續(xù)費(fèi)。旅客補(bǔ)票后又找到原票時，列...