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單項選擇題

個人形象不包括（）

A.微笑
B.佩藏的首飾
C.雙手
D.面部毛發(fā)新

你可能感興趣的試題

單項選擇題

當一名顧客由于糟糕的服務而指責你所在的航空公司時，你應該：（）

A.作為你所在航室公司的代表進行辯護
B.回應指責然后盡力找到解決方案
C.找到問題所在
D.接受指責，并立即給與賠償

單項選擇題

電子郵件的缺點是（）

A.時效性較差
B.容易讓人產生誤解
C.增加企業(yè)成本
D.降低工作效率