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多項(xiàng)選擇題

關(guān)系營(yíng)銷是指從系統(tǒng)和整體的觀點(diǎn)出發(fā)，建立、維持、加強(qiáng)與（）、內(nèi)部利益相關(guān)者及影響者等的相互關(guān)系，并以此為基礎(chǔ)展開(kāi)營(yíng)銷活動(dòng)。

A.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手
B.分銷商
C.顧客
D.供應(yīng)商

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多項(xiàng)選擇題

市場(chǎng)運(yùn)作要重點(diǎn)解決的問(wèn)題有（）。

A.價(jià)格戰(zhàn)
B.鋪貨率
C.重復(fù)購(gòu)買
D.售后服務(wù)

多項(xiàng)選擇題

市場(chǎng)開(kāi)發(fā)方案包含（）。

A.營(yíng)銷目標(biāo)
B.市場(chǎng)細(xì)分
C.市場(chǎng)定位
D.市場(chǎng)規(guī)劃