日韩欧美亚洲 _ 欧美亚洲一区 _ 日本亚洲欧美 _ 亚洲精品欧美 国产白袜脚足J棉袜在线观看_亚洲熟妇av一区二区三区_久久天天躁狠狠躁夜_精品众筹模特私拍在线
首頁
網(wǎng)課
桌面端
搜標題
搜題干
搜選項
0
/ 200字
搜索
單項選擇題
客戶抱怨設(shè)備安裝、故障處理時限長時,下列解釋用語正確的有()。
A、“非常抱歉,給您們的工作帶來了不便,我們會在**時完成,請您諒解!”
B、“對不起,由于情況比較復(fù)雜,我們只能慢慢處理?!?br />C、“這次故障是XX原因引起的,我們已經(jīng)在處理了。”
D、不作任何解釋,以防激怒客戶。
點擊查看答案
你可能感興趣的試題
單項選擇題
客戶抱怨故障重復(fù)發(fā)生時,應(yīng)解釋()。
A、“非常抱歉,網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)故障再所難免”
B、“非常抱歉,我們正在處理,會及時向您反饋故障處理情況。”
C、“非常抱歉,網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)故障這屬于正?,F(xiàn)象,請您理解”
D、“您放心,下次我們保證不再出現(xiàn)類似現(xiàn)象”
點擊查看答案
單項選擇題
對重要客戶和高價值客戶盡量進行()回訪。
A、自動語音
B、短信
C、自動語音+短信
D、人工
點擊查看答案
微信掃碼免費搜題