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單項選擇題

經(jīng)濟社會中追求效率，所以（）也是禮貌的重要表現(xiàn)

A.靈敏
B.愉快
C.時間的選擇
D.迅速

你可能感興趣的試題

單項選擇題

以下屬于客戶服務禁忌的是（）

A.客戶掛機前主動掛機
B.主動向客戶問候并報上姓名
C.不粗暴對待客戶
D.全面耐心地回答客戶問題

單項選擇題

客服代表使用語調(diào)的不宜有（）

A.熱情
B.感興趣
C.冷靜
D.冷漠