A.將地面上的臟物、雜物負責打掃干凈
B.當受到業(yè)主的感謝時，應及時致謝：“不用謝！”、“謝謝您的夸獎”、“這是我們的工作！”、“為您服務很高興！”
C.工作結(jié)束后應感謝業(yè)主的配合，說“謝謝您的配合！”、“謝謝您的支持！”、“請您多提寶貴意見！”

A.當年老、體弱、幼童、孕婦、雙手拿著沉重物的業(yè)主進出門有困難時，應開啟門禁并主動幫助其提拿
B.外來人員要求進入大門時，應核實其去向，無誤后登記《來訪人員登記表》放行
C.保證門崗周邊環(huán)境衛(wèi)生整潔，及時清掃垃圾，崗亭內(nèi)物品擺放整齊、有序
D.與出入小區(qū)人員發(fā)生爭吵