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單項選擇題

在沒有使用PMS的時代，預(yù)訂部一般歸屬于下列哪個部門（）

A.前廳部
B.客房部
C.市場營銷部
D.財務(wù)部

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單項選擇題

從內(nèi)部管理角度，酒店團(tuán)隊與散客的劃分依據(jù)是（）

A.訂房數(shù)量
B.房價高低
C.消費金額
D.顧客人數(shù)

單項選擇題

對于一家擁有500間客房的星級酒店，散客客房預(yù)訂主要由酒店下列哪個部門處理？（）

A.預(yù)訂部
B.市場營銷部
C.前臺接待
D.總機(jī)