單項(xiàng)選擇題

關(guān)于項(xiàng)目溝通技巧的敘述中，不正確的是（）。

A.了解項(xiàng)目干系人不同的溝通風(fēng)格，盡量采用對(duì)方能接受的溝通風(fēng)格
B.正式和非正式溝通相結(jié)合有利于關(guān)系的融洽
C.有效利用溝通的升級(jí)原則，先和對(duì)方溝通，然后和對(duì)方的上級(jí)溝通
D.盡量多地使用行話可以提高溝通效率

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單項(xiàng)選擇題

項(xiàng)目經(jīng)理小張想要與客戶就合同變更事宜進(jìn)行溝通，他應(yīng)該采?。ǎ贤ǚ绞奖容^合適。

A.口頭、非正式
B.書面、非正式
C.口頭、正式
D.書面、正式

單項(xiàng)選擇題

在項(xiàng)目管理中，進(jìn)行信息分發(fā)時(shí)，（）的特點(diǎn)是：復(fù)雜程度高，往往不受當(dāng)事人的控制。

A.正式溝通
B.非正式溝通
C.垂直溝通
D.水平溝通

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關(guān)于項(xiàng)目溝通技巧的敘述中，不正確的是（）。

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項(xiàng)目經(jīng)理小張想要與客戶就合同變更事宜進(jìn)行溝通，他應(yīng)該采?。ǎ贤ǚ绞奖容^合適。

在項(xiàng)目管理中，進(jìn)行信息分發(fā)時(shí)，（）的特點(diǎn)是：復(fù)雜程度高，往往不受當(dāng)事人的控制。

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關(guān)于項(xiàng)目溝通技巧的敘述中，不正確的是（）。

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