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單項選擇題

各種溝通方式中，快速傳遞，快速反饋，信息量很大，但傳遞中經(jīng)過層次愈多信息失真愈嚴重，核實越困難的溝通方式是（）。

A.電子媒介
B.非語言
C.書面
D.口頭

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單項選擇題

工作規(guī)范說明了（）。

A.工作的內(nèi)容
B.工作環(huán)境以及工作條件
C.某種特定工作需要具備最低的知識和技能

單項選擇題

工作說明書的內(nèi)容中不包括（）。

A.員工應(yīng)做哪些工作
B.工作環(huán)境以及工作條件
C.某種特定工作最低需要具備哪些知識和技能