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多項選擇題

前廳部能接收到的信息有（）。

A.客源市場
B.產(chǎn)品銷售
C.營業(yè)收入
D.客人意見
E.小費

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多項選擇題

酒店賓客的類型劃分為（）。

A.觀光旅游型
B.度假旅游型
C.公務旅游型
D.會議旅游型
E.蜜月旅游型

多項選擇題

按賓客的個性特點劃分，賓客可以劃分為（）。

A.普通型
B.紈绔型
C.排他性
D.啰嗦型
E.開放型