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判斷題

郵件刪除的操作流程：【1前臺(tái)受理】→錄入操作代碼（CG）→選擇需刪除的郵件→【CTRL+D】刪除信息→錄入刪除原因→確定。

答案：錯(cuò)誤

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郵件收寄后發(fā)現(xiàn)錄入信息有誤或因郵件撤回等原因需要?jiǎng)h除該郵件，可通過查改交易（CG）來處理。

答案：正確

在郵政營(yíng)業(yè)信息系統(tǒng)【給據(jù)郵件跟蹤查詢】界面，可對(duì)單件或批量國(guó)內(nèi)給據(jù)郵件的當(dāng)前狀態(tài)、全過程跟蹤情況進(jìn)行查詢。

答案：正確