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多項選擇題

客服中心對市場風險具有先知性，可以通過捕捉到內(nèi)部（）等風險訊號，協(xié)助相關智能部門有效防范相關風險事件

A.市場風險
B.操作風險
C.系統(tǒng)風險
D.聲譽風險

你可能感興趣的試題

多項選擇題

銀行業(yè)客戶服務中心逐漸嘗試采用以下哪些技術（）實現(xiàn)客戶深度經(jīng)營。

A.語音識別
B.文本識別
C.人機交互
D.系統(tǒng)智能評分

多項選擇題

客服中心作為在培養(yǎng)服務性人才方面具備哪些優(yōu)勢（）

A.人才優(yōu)勢
B.業(yè)務優(yōu)勢
C.信息優(yōu)勢
D.平臺優(yōu)勢