A.編碼B.渠道C.解碼D.反饋
A.概述B.指導(dǎo)C.情感表達(dá)D.解釋
A.指導(dǎo)過程中與創(chuàng)業(yè)者的距離以一米左右為宜B.咨詢語言要有客觀性、邏輯性和針對性C.交流時(shí)目光在對方的嘴、頭頂和臉頰兩側(cè)的范圍活動為好,給人以舒適的感覺D.直接根據(jù)來訪者的面部表情判斷來訪者情緒信息