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單項選擇題

在一個價值200萬美元項目的測試階段，團隊發(fā)現(xiàn)了一些缺陷。由于截止期限很緊，團隊成員承認(rèn)他們可能無法修復(fù)所有缺陷。若要確定應(yīng)集中哪些工作，項目經(jīng)理應(yīng)該使用什么工具或技術(shù)？（）

A.帕累托圖
B.矩陣圖
C.散點圖
D.專家判斷

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單項選擇題

在識別除項目經(jīng)理之外的五名相關(guān)方之后，項目經(jīng)理現(xiàn)在需要確定項目溝通的復(fù)雜性，潛在溝通渠道有多少？（）

A.20
B.15
C.10
D.5

單項選擇題

在開發(fā)階段結(jié)束時，一名關(guān)鍵開發(fā)人員因工作量繁重而想要辭職，但是，該開發(fā)人員的專業(yè)知識在用戶驗收測試和調(diào)試期間至關(guān)重要。項目經(jīng)理應(yīng)該怎么做？（）

A.查看資源日歷，以獲取資源平衡機會
B.要求人力資源部門替換該開發(fā)人員
C.將該問題上報給開發(fā)人員的直線經(jīng)理
D.將該問題上報給項目管理辦公室（PMO）