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多項(xiàng)選擇題

秘書接待工作的兩大作用是（）

A.代表作用
B.領(lǐng)導(dǎo)作用
C.聯(lián)絡(luò)作用
D.樞紐作用

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多項(xiàng)選擇題

（）屬于秘書角色中的交往。

A.公務(wù)交往
B.私人交往
C.與領(lǐng)導(dǎo)交往
D.與群眾交往

多項(xiàng)選擇題

（）地接打電話是秘書的一項(xiàng)重要的業(yè)務(wù)技能。

A.禮貌
B.沉穩(wěn)
C.準(zhǔn)確
D.高效